Misija i vizija
Misija
Naša misija je da postanemo lider u oblasti distribucije i logistike u Srbiji, pružajući vrhunsku uslugu našim klijentima i partnerima.
Kroz implementaciju savremenih distribucionih programa i naprednih tehnoloških rešenja, omogućavamo našim partnerima brži protok robe, optimizaciju zaliha i smanjenje operativnih troškova. Naš tim stručnjaka kontinuirano radi na unapređenju logističkih procesa kako bismo našim klijentima obezbedili konkurentsku prednost na tržištu.
Verujemo da je izuzetna korisnička podrška ključ uspeha — od trenutka prijema porudžbine do isporuke i postprodajnog servisa, svaki korak je pažljivo osmišljen da prevaziđe očekivanja naših klijenata.
Vizija
Flutto teži da postane sinonim za pouzdanost, efikasnost i profesionalizam u distribuciji i logistici na Balkanu.
Želimo da budemo distributer izbora za vodeće svetske brendove koji traže pouzdanog partnera za ulazak na srpsko i regionalno tržište. Kroz stalna ulaganja u digitalizaciju poslovnih procesa, razvoj stručnog kadra i širenje servisne mreže, gradimo ekosistem koji omogućava našim klijentima da se fokusiraju na svoj osnovni biznis, dok se mi brinemo o lancu snabdevanja.
Naš pristup
Savremeni distribucioni programi
Razvili smo fleksibilne distribucione modele koji se prilagođavaju specifičnim potrebama svakog partnera. Bilo da je reč o maloprodajnim lancima, specijalizovanim prodavnicama ili B2B kanalima, naš program osigurava pravovremenu isporuku i optimalnu popunjenost asortimana.
Tehnološka integracija
Primenjujemo napredna IT rešenja za upravljanje zalihama, automatsko praćenje pošiljki i digitalnu komunikaciju sa partnerima. Naš B2B portal omogućava jednostavno poručivanje, uvid u stanje zaliha u realnom vremenu i direktan pristup svim relevantnim informacijama.
Profesionalna korisnička podrška
Naš tim za korisničku podršku dostupan je za sva pitanja — od tehničkih specifikacija proizvoda do logističkih upita. Kroz redovne edukacije i treninge, osiguravamo da naši partneri imaju sve potrebne informacije za uspešnu prodaju i promociju brendova koje distribuiramo.
Održivost i odgovornost
Posvećeni smo održivom poslovanju kroz optimizaciju transportnih ruta, smanjenje ambalažnog otpada i odgovorno upravljanje resursima. Verujemo da odgovorno poslovanje donosi trajnu vrednost našim klijentima, partnerima i zajednici u celini.
Naše vrednosti
Pouzdanost
Uvek ispunjavamo obećanja data klijentima. Svaka isporuka, svaki dogovor i svaki rok je obaveza koju poštujemo sa maksimalnom odgovornošću.
Kvalitet
Nudimo samo najbolje proizvode i usluge, pažljivo birajući brendove i proizvode koje zastupamo. Kvalitet je temelj svakog poslovnog odnosa koji gradimo.
Inovacija
Neprestano unapređujemo naše procese kroz implementaciju novih tehnologija i razvoj kreativnih rešenja koja donose stvarnu vrednost našim klijentima i partnerima.